残業休日出勤や単身赴任の断り方は?上司からの飲み会の誘いを断り角をたてたくない場合は?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 職場で上司から残業や休日出勤などお願いされることありませんか? 誰しも断りたいですが、断りにくい上司であったり断れない案件だったり。 「あいつは優秀だからいなくなると困るんだよね」 と優秀な人材にはわがままを聞いたり 「あれは戦力外だからいてもしょう

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仕事やお店で打たれ弱い部下への叱り方は?選択肢がたくさんある?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 ゆとり世代が社会人として参入し一緒に働くようになっています。 世代が違うだけで何を考えているのかよくわからないことありますよね。 別に仲良くなる必要はありませんが 仕事をしていく上で協力しなければならない場面も出てきます。 仕事に対し、間違っている所

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離婚後の養育費の金額はいくらくらい?支払いの期間は?払わないとどうなる?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 結婚されてお仕事をされている男性は大勢いると思います。 そんな中、離婚する人も多いです。 学生時代にお付き合いしていてからの別れたというのは法的には特に問題になりませんが 結婚をしてからの離婚というのは法的に縛られてしまいます。 離婚なんてよくあるこ

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仕事中に無視する女性や頭のかたい男性との接し方は?悩んでもしょうがない?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 職場での人間関係というのは難しいものです。 学校のように同じような年頃の人相手ではなく いろいろな年代の人たちと協力して仕事を行わなくてはいけません。 ・口の聞き方の知らない若い子 ・頑固で頭が固いおじさん ・使えない新人上司 ・突然無視してくる

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お店や接客業でクレームが起きるのはなぜ?解決へのクレーム対応の仕方とは?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 今回は様々なクレームに関する記事を一つにまとめました。 ここに掲載されている以上にたくさんのクレーム対応が まだまだあると思いますが、皆様に少しでもお役に立てたなら幸いです。 [ad#co-1] そもそもクレームが発生してしまうのはナゼ?

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理不尽なクレームを対応で黙らせる方法とは?フレーミング効果?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 接客業ではどうにも手に負えないような 「極悪クレーマー」 が存在します。 大半は悪意ある人間によるものですが 中には無意識にやっている人もいます。 無意識だから許されるわけではありませんが。 今回はあまりにも目に余

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電車駅構内で不審物発見時の対応とは?避難する時の注意点は?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 最近よく目にするテロ事件。 働いている人にとって通勤するということはとても大事なことです。 そんな通勤手段に使われる電車やバスなどを利用する人にとって テロ事件が起きるとこの電車やバスは大丈夫だろうか? 不安になりますよね・・・ 不審物

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バイト先や職場でお金を盗まれた?上司に報告?警察に通報?取るべき行動と自己防衛策は?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 職場にて従業員同士のドラブルはいろいろありますが 一番されて嫌なのはやはり「盗難」ですよね。 疑うことはできないし、 そうかといって目をつぶっていても 被害は減るわけもない。 むしろ 犯人の増長を招きもっと悪質化 していく可能性も。

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雇用契約書は必要性ある?労働基準法では不要?証拠になる?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 皆様の事業所には「雇用契約書」は存在していますか? 大体が入社時の最初に印鑑を持ってくるよう伝え 入社初日にて契約書を取り交わし記名捺印するものです。 しかし、職種によってはそれが後手後手にもなっています。 とにかく人が足りない職場ですね。 飲食とかも

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飲食店や店舗でトラブルやハプニングの補償弁償はどこまでするべき?金品要求の断り方は?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 飲食店でのトラブルやクレームはあってはならないことですが 絶対に防げるものでもありません。 お店側の故意ではないにしてもお客様をケガさせてしまったり 気分を害するようなトラブルなど起きてしまうこともあります。 ほとんどが精神誠意の謝罪で終わることが多

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