自営業オーナー店長の経営やお金のお悩みを解決ブログ～KAZLOG〜

今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 何かと世間を騒がす言葉「ブラック企業」 仕事を求める人は職場がブラックかどうか怯え 会社はブラックと思われたらどうしようと怯える しかしブラック企業の意味や定義は 人によってとてもあいまいです。 中には自分に落ち度があるにも関わらず会社をブ

今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 毎年、職場をあげての大きな飲み会がだいたい年に４回あります。 ・歓迎会　４月頃 ・忘年会　１２月～ ・新年会　１月～ ・送別会　３月頃 皆さんもご経験がおありではないでしょうか？ 今回はこういう場で起きやすい急性アルコール中毒につ

今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 最近では外国人の労働者が一気に増えました。 地方ではまだそれほどではありませんが、 主要都市では外国人を見ない日はないほどです。 もちろん、 日本人だけでなく外国人を雇用して働いてもらうのは 何も問題ありませんし、異文化交流という意味でも とても

今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。   人材募集、面接を終えて、いざ一緒に仕事を始めて行くと ・思っていた人とちょっと違った ・トラブルメーカーだった ・理由をつけてすぐ休む ・いつの間にか来なくなった 頭を悩ませるようなことが起きてはいませ

  今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 ここ最近での 自営業のオーナーさんや店長さんの上位の悩みと言えば なんといっても求人ではないでしょうか。 アルバイトが欲しい、 正社員が欲しい、 主婦のパートが必要など 求人広告の会社もいっぱいあってどれを使うべきなのかとか どれが効果が

今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 今回は店舗向けの数ある集客方法の中でも 比較的簡単でかつ安価に できる手段をご紹介していきたいと思います。 ・どうにもお客さんが集まらなくて困っている方へ ・広告費用なんてたくさん出せるわけがないとお困りの方へ ・広告営業マンと関わる時間もないとお困りの方へ

今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 今回は顧客満足度のお話です。 知っている方は当然のことだと思いますし、逆に文言は目にするけど 正直よくわからないという方もいらっしゃると思います。 売上を上げるために重要なことは他にもありますが、 最終的にコレができていないと全ては水の泡なんです。

今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 今回は仕事における一番多いクレームのお話です。 仕事をされている方ならば 一度もクレームを受けたことが無い人はいないはずです。 クレームを受ける頻度は人や仕事によって様々ですが、 実は知らないうちにたくさんのクレームを受けているんです。 それは一体どんなクレー

今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 世の中には様々な仕事があります。 「接客」と聞くとついお店などの接客業という業種に考えがちです。 もちろん接客業もそうなんですが「接客」という意味では 全ての仕事に存在します。 仕事には必ずお客様が存在し、 そのお客様に対して「接客」ができなければ仕事になりま