アルバイトや社員の接客レベルを高め向上させる方法は?されて嬉しい接客とは?心を動かす?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 誰しもアルバイトは経験があると思います。 アルバイトの職種ですがほぼ「接客業」から入ります。 なぜならば、日々人と密接に関わっており 接客される側を多く経験しているからです。 なじみがあるからこそ、自分もやってみたい。 そう思うのではな

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従業員の規則ルールを作るには就業規則?作り方は?トラブルを未然に防げる?

[ad#co-1] 今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 自営業を営んでいる皆様。就業規則というのはご存知ですか? 個店と自営されている方などに多いのですが 就業規則が無い所もチラホラ見かけます。 そもそも、就業規則というもの自体を知らない人というのも聞きます。

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クレーム対応は面倒くさい?うまくいく謝り方の4つのポイントと面倒な謝罪3パターン

[ad#co-1] 今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 誰でも失敗することってありますよね。 失敗すると基本的にはそれに対して怒られることが多いです。 とても優秀な方でさえ失敗はありますし いつもいつも失敗ばかりしている人もさらに失敗します。 誰にでも失敗はあると

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結核の初期症状とは?感染と発病の違い?隔離入院させられるって本当?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 結核という病気をご存知でしょうか? 明治時代あたりでは不治の病と恐れられた病気です。 今ではちゃんと治療を受ければ治る病気です。 ただ遅すぎる場合は死亡する場合もあり 未だに怖い病気でもあります。 実は最近、この結核が日本でも静かに流行している

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アルバイトのお金が盗まれた?盗難対策と犯人の特定の仕方とは?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 盗難です!お金が盗まれましたー! あってはならないことですが現実問題として起きています わかりやすく、風呂敷を頭からかぶり、口の周りのは濃いヒゲがあり ダッシュで行き交う人波をするりと抜けつつあぜ道を走り逃げていく。

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やる気が出ない!もう疲れた!職場で正気を保ち困難に打ち勝つ方法とは?

[ad#co-1] 今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 生きていれば楽しい事や嬉しい事などあると思います。 しかし辛い事もたくさんあることでしょう。 自営業を営みがんばっているオーナー様などはまさに なかなか人には相談できない辛いことを抱えている方も多いです。 あ

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経費削減のランニングコストの考え方とは?買い替えは高い方が安くなる?

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 今回はイニシャルコストとランニングコストのお話です。 来ました。横文字攻撃です(笑) ご存知ではない方には何のことかわからないですよね。 どちらもとても大切なことです。 しかし、中にはランニングコストをあまり考えず イニシャルコ

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お店の利益計算方法と種類は?個人で損しないための3つの粗利!

今日もお疲れ様です!自営viloggerのKAZUTONです。 今回は経営で一番の肝とも言うべきお金の話です。 いろいろな夢を掲げ、サラリーマンの自分にサヨナラを告げ 飲食店を出店したりコンビニの加盟店になるなど 自営業オーナーさんはたくさんいらっしゃいます。 今までの管理されていた自分を捨て、今度は管理

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