今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 世の中には様々な仕事があり、切っても切れないのがクレームです。 クレームを受ける側に立つと、...
お店や接客業でクレームが起きるのはなぜ？解決へのクレーム対応の仕方とは？
今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 今回は様々なクレームに関する記事を一つにまとめました。 ここに掲載されている以上にたくさんのクレーム...
接客業での理不尽で長引く手に負えないクレームを黙らせる方法は？担当者の負担軽減するには？
今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 接客業ではどうにも手に負えないような「極悪クレーマー」が存在します。 大半は悪意ある人間によるもので...
飲食店や店舗でトラブルやハプニングの補償弁償はどこまでするべき？金品要求の断り方は？
今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 飲食店でのトラブルやクレームはあってはならないことですが 絶対に防げるものでもありません。...
クレーム対応でうるさいお客を落ち着かせる方法は？感情的に怒鳴る相手のペースを崩す？
今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 接客にて様々なクレームを受けたことがあると思います。 クレームというのは仕事によって違いはありますが...
接客アルバイトのレジ会計操作でのクレームやトラブルの対応策は？暗算は世界を救う？
今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 接客業にてレジ作業は誰にでもありますよね。 レジには様々な人が訪れます。 ...
接客や仕事での悪質でガラの悪いクレーム対応は？クレーマーにもリスク？法律の知識を持とう
今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 世の中様々なクレームがありますが 中にはガラの悪いクレームがあります。 ...
特保トクホコーラやお茶の難消化性デキストリンは効果ゼロ説？本当だったら超ショック！
今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 仕事で疲れたらガッツリと肉料理を食べたいですよね！ 夜に食べてもすぐ寝るだけだからカロ...
飲食店でのトラブルミスやクレームの初期解決方法は？起こさせない事が重要？
今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 飲食店にていつまで待っても頼んだ料理が出てこない！ やっときた商品が間違っている！こん...
飲食店やレストランで異物混入クレームの種類や対応の仕方は？髪の毛や虫が入っていたら？損して得をとれ？
今日もお疲れ様です！自営viloggerのKAZUTONです。 今までに外食で異物混入していたことってありますか？ 身近な例で言えば「髪の毛」でしょうか・・・...